VRÁTENIE TOVARU A SŤAŽNOSTI

Na úspešné dokončenie sťažnosti je potrebné vyplniť všetky povinné informácie, ktoré sú označené červenou hviezdičkou. Je tiež potrebné vybrať objednávku/produkt, na ktorý sa sťažujete.

Na nájdenie objednávky alebo produktu musíte mať v tomto formulári zadanú rovnakú e-mailovú adresu, akú ste použili pri zadáte objednávky.

Ak vraciate predmet, za ktorý bol poskytnutý bezplatný darček, je potrebné vrátiť aj tento darček. Ak tovar nebude vrátený, nebude možné vrátiť plnú sumu objednaného tovaru.